quarta-feira, 28 de agosto de 2013

E-mail seguro, como uma carta física

Sempre que ouço algo a respeito de e-mail fico espantado como essa tecnologia não teve tanta evolução quando comparada as demais. Outro ponto que me coloca a pensar é como podemos saber que a pessoa que está escrita como remetente é realmente quem enviou ou tem alguém se passando por ela. Vou mais longe... Como podemos, sem custo, proteger nossa correspondência, de bisbilhoteiros, uma vez que a maioria dos e-mails trafegam sem nenhuma proteção entre servidores e empresas que oferecem e-mails gratuitos (como Google, Yahoo, Hotmail e etc.) tem o "direito" de ler seus e-mail a hora que quiser (se duvida, leia o contrato que é exibido na hora do cadastro).

Bom, sei que hoje há muitas pessoas e empresas querendo exatamente sanar esses mesmos pontos, contudo sabemos que a realidade mostra que ninguém resolveu de fato. Um exemplo é o processo de certificado que você pode usar no Outlook para atestar o remetente, mas vai ver o custo disso! E mais, vai ver a burocracia e demais pontos que são levantados quando você quer usar essa ação.

Pensando nisso, estou pensando na criação de um serviço que consiga, de uma forma simples, tentar ajudar-nos a sanar tantos pontos fracos. Ainda não tenho nada pronto, mas acho que tenho alguns pontos que podem ajudar a iniciar algo:
  1. O serviço que vai fazer essa ação deve ser algo público, sem custo de uso, aberto ao mundo digital para que seja válido como uma tendência (como aconteceu com a própria Internet, as buscas do Google e muitos outros casos). É claro que diferenciais podem ser propostos para haver uma remuneração, mas honestamente acho que o modelo de negócio para quem for explorar isso deva ter em  mente que essa ação em si não pode ser cobrada.
  2. Não deve depender de APIs ou outros meios para que funcione. Não pode depender de uma integração com o Gmail, Hotmail ou o que quer que seja para que faça o que tem que se fazer. Isso torna todos refém dessas empresas, o que deixa difícil tornar isso algo de uso comum.
  3. Deve ser extremamente simples de usar, como, por exemplo, é o envio de um e-mail. Tudo que é simples, tende a ser testado e utilizado por todos. E se o conceito for simples, também será simples a implementação por ferramentas como Microsoft Outlook, Yahoo, Gmail e outros quando o conceito for amplamente utilizado.

Tendo esses ponto em mente, compartilho com todos o que acredito que seja um início para que, quem sabe, possamos ter uma ideia que realmente vire algo válido, mesmo que seja outra empresa ou outra pessoa que consiga implementar:
  • Pensei em algo como um Twiter, onde a pessoa tem um cadastro simples, porém confiável, e que gere, sempre que for enviar um e-mail, uma chave ou algo assim para que, quem receber, possa usar para confirmar o e-mail.
  • Pensei também na possibilidade de, inclusive, essa chave permitir a visualização do conteúdo do e-mail, evitando assim que ninguém consiga efetivamente ler um e-mail sem autorização.
  • Pensei em aplicativos (para celular, internet e computadores) que pudessem ser o apoio a essa tecnologia, mas não sei ainda se essa ideia é realmente válida ou se isso traria um entrave a ideia.
Bom pessoal, sei que ainda é pouco, mas se alguém tiver algo a acrescentar, toda sugestão é bem vinda.